Com a adesão, em 2019, ao Pacto da Conciliação que integra o Programa 3 em Linha, a DGERT comprometeu-se com a implementação de um sistema de gestão da conciliação entre a vida profissional, familiar e pessoal, e com a sua certificação com base na norma portuguesa NP 4552:2016.
Na sequência desse compromisso foi criado o Programa ComVida – Sistema de Gestão da conciliação da vida profissional, familiar e pessoal da DGERT.
O ComVida-SGC é assumido como um instrumento de gestão, reconhecimento e valorização dos trabalhadores, orientado para as suas necessidades e comprometido com o princípio da igualdade de género, que materializa os objetivos da DGERT neste âmbito:
- Promover satisfação, motivação, bem-estar e melhor qualidade de vida profissional, familiar e pessoal aos seus trabalhadores e trabalhadoras
- Garantir produtividade e qualidade do trabalho
- Prestar um bom serviço ao cidadão
Política de Conciliação
A Política de Conciliação revista em 2023, manifesta o compromisso assumido pela DGERT com a concretização do ComVida-SGC e com a sua certificação pela norma NP4552.
Este compromisso foi reforçado com a assinatura, em março de 2023, da Carta de Compromisso para a Conciliação, no âmbito do Projeto Conciliar+ , dinamizado pela Rede por Todos – Rede do MTSSS para a Sustentabilidade
Príncipios da Conciliação
Os princípios e valores que regem a conduta da DGERT no cumprimento da sua missão e atribuições, bem como, na concretização da sua política de conciliação estão alinhados com os princípios subjacentes à conciliação entre a vida profissional, familiar e pessoal e definidos na NP 4552:2022.
Medidas de conciliação da vida profissional, familiar e pessoal
No âmbito do ComVida-SGC estão implementadas ou em curso um conjunto de medidas de conciliação, dirigidas às necessidades manifestadas e que visam facilitar o quotidiano laboral de quem trabalha na DGERT, com reflexo nas outras dimensões de vida:
Boas práticas laborais
- Promoção do teletrabalho
- Política de “pausa digital” e “luzes apagadas”
- Distribuição de equipamento informático e tecnológico de apoio ao trabalho presencial e remoto
- Melhoria das condições dos espaços de trabalho e comuns e incentivo à separação e reciclagem
- Comemoração de dias ou eventos especiais da DGERT
- Promoção de iniciativas de carácter solidário
Apoio e desenvolvimento profissional
- Integração no Plano de formação, de ações sobre conciliação e outros temas de desenvolvimento pessoal
- Participação em ações de informação/sensibilização sobre temas do interesse dos trabalhadores
- Programa Co-Laborar – acolhimento de colaboradores e promoção da comunicação e conhecimento interno
Serviços e benefícios
- Criação de espaço de convívio e pausa nas instalações – Sala e Biblioteca ComVida
- Iniciativa ComVida a Caminhar – promoção da atividade física
- Eventos lúdicos em grupo, com envolvimento das famílias – evento de Natal, Piquenique das Famílias
- Estabelecimento/informação sobre protocolos com benefícios para os trabalhadores
Envolvimento e comunicação
O envolvimento de todas as partes interessadas no ComVida-SGC é fundamental e a comunicação é o instrumento privilegiado para promover e concretizar a máxima de que “o ComVida é de todos, para todos”.
O Grupo da Conciliação, que integra colaboradores das várias áreas da DGERT, e a comunicação através do email ComVida, das publicações regulares e da distribuição do Kit ComVida, são veículos de ligação de proximidade com os principais beneficiários desta iniciativa, os trabalhadores e as suas famílias.
Canal de Reclamação da Conciliação
Tendo sempre como objetivo a melhoria constante do ComVida (SGC), está implementado um Canal de Reclamação, especificamente criado para as partes interessadas no nosso Sistema de Gestão da Conciliação, oferecendo um processo claro e seguro para a apresentação de reclamações, garantindo total anonimato e sigilo e assegurando-se que todas as situações comunicadas sejam tratadas de forma justa, imparcial e à luz dos princípios e valores da conciliação entre a vida profissional, familiar e pessoal.
Certificação
Cumprindo o compromisso assumido na assinatura do Pacto para a Conciliação, o ComVida-SGC está certificado na NP 4552: 2022.
Para a DGERT a certificação traduz a crença de que a conciliação entre a vida profissional, familiar e pessoal é o caminho para uma melhor e mais eficiente organização e para promover o bem-estar, satisfação e motivação de quem nela trabalha e a qualidade do serviço público prestado.
Certificado DGERT_4552_IPAC_2024
A implementação e a certificação do ComVida foram apoiadas financeiramente através de uma candidatura ao programa SAMA, no âmbito do Compete 2020. Consulte a ficha de projeto.