Inteligência Artificial de Confiança: competências para uma utilização responsável

No contexto da transformação digital, a confiança na Inteligência Artificial (IA) depende não apenas da tecnologia, mas também das competências de quem a utiliza. Assinalado a 14 de outubro, o Dia Mundial da Normalização relembra a importância das normas e boas práticas para assegurar uma utilização da IA transparente, segura e responsável.

Para que estes princípios se concretizem nas organizações, é essencial investir na qualificação dos trabalhadores. A utilização crítica e ética dos sistemas de IA exige novas competências, capazes de apoiar a tomada de decisão, a análise de informação e a adaptação a processos cada vez mais digitalizados.

Neste âmbito, o Catálogo Nacional de Qualificações (CNQ) integra já unidades de competência alinhadas com os desafios da transformação digital, destacando-se a unidade de competência “Utilizar ferramentas da inteligência artificial na organização” (UC00248). Esta unidade promove a utilização eficaz e responsável de ferramentas de IA em contexto profissional, contribuindo para uma adoção mais segura, produtiva e confiável destas tecnologias nas organizações.

O desenvolvimento destas competências contribui para reforçar a empregabilidade, apoiar a inovação e assegurar que a adoção da Inteligência Artificial gera mais qualidade, produtividade e confiança nas organizações e na sociedade.